對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，這次更新是在凈化電商環(huán)境，提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

之前消費(fèi)者在抖音上購(gòu)買商品時(shí)，只能看到這條視頻介紹的商品內(nèi)容。消費(fèi)者在一件商品面前只有“買不買”的選擇，而沒(méi)有“買這家還是買那家”的考慮。

很多博主光靠一張嘴就能說(shuō)動(dòng)用戶下單，是真是假很難判斷。

這種信息不對(duì)稱的關(guān)系，讓一些營(yíng)銷號(hào)有機(jī)可乘。

他們嘴上說(shuō)著“最低價(jià)”、“權(quán)威”、“好用”，實(shí)際上是為了帶貨信口開(kāi)河，大肆“割韭菜”。

這就導(dǎo)致在抖音上沖動(dòng)消費(fèi)和買到假貨的幾率很大。

更新后，用戶就可以通過(guò)“同款”視頻看到還有哪些大V在推薦這種商品，進(jìn)行比對(duì)和挑選，一定程度上能辨別博主視頻內(nèi)容的真實(shí)性，選擇也變多了。

| 頭部賬號(hào)流量集中，DOU+投放面臨“截胡”挑戰(zhàn)

對(duì)于大部分的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，這顯然不是件值得開(kāi)心的事。

頭部大V由于粉絲基數(shù)大，視頻的點(diǎn)贊評(píng)論成交等數(shù)據(jù)也遙遙領(lǐng)先，很有可能出現(xiàn)在“同款”推薦。

相應(yīng)的，頭部大V的視頻內(nèi)容以及評(píng)論區(qū)也會(huì)更加優(yōu)質(zhì)豐富，可以給消費(fèi)者提供對(duì)比和參考，也能夠看到關(guān)于商品更多的介紹和用戶評(píng)價(jià)。

“這就很考驗(yàn)腰部KOC的內(nèi)容創(chuàng)作能力和粉絲黏性，畢竟大網(wǎng)紅的視覺(jué)沖擊與人設(shè)信任優(yōu)勢(shì)很大。”

美淘教育CEO TiMi老師認(rèn)為，這次更新，對(duì)會(huì)做內(nèi)容的KOL沒(méi)什么影響。內(nèi)容創(chuàng)意做的好，商品轉(zhuǎn)化依然很高。但是對(duì)DOU+帶貨這塊影響會(huì)大。

DOU+是抖音視頻的加熱工具，購(gòu)買使用后，平臺(tái)將會(huì)根據(jù)付費(fèi)需求，精準(zhǔn)的將視頻推薦給更多用戶，提升曝光量。

所以有不少粉絲極少的賬號(hào)，也能靠DOU+投放實(shí)現(xiàn)驚人的帶貨收益。

抖音此次調(diào)整，明顯是要規(guī)避這類靠撒幣帶貨的行為，將流量集中在有真實(shí)粉絲和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的賬號(hào)上。

隨著平臺(tái)的不斷優(yōu)化和規(guī)范，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加公平和激烈，能夠“投機(jī)取巧”的路子，越來(lái)越少了。

踏踏實(shí)實(shí)做有創(chuàng)意的內(nèi)容，評(píng)論點(diǎn)贊等消費(fèi)者數(shù)據(jù)反饋好，轉(zhuǎn)化率高，才會(huì)在購(gòu)物車頁(yè)面的兩輪推薦里獲得優(yōu)勢(shì)，被推薦或者靠前展示。

| “同款”流量爭(zhēng)奪，自營(yíng)品牌賬號(hào)利好

“同款”不一定是推薦其他博主的視頻。

如果賬號(hào)是為自家品牌帶貨，在商品展示模塊就會(huì)全部推薦自己的商品，獲得更多曝光。

例如女裝品牌賬號(hào)“金大班”，主打清新實(shí)用，淘寶店鋪已經(jīng)有913w粉絲。

在抖音上，帶有“金大班”店鋪名稱的抖音號(hào)有超過(guò)50個(gè)。

除一些仿冒賬號(hào)外，有5個(gè)賬號(hào)的粉絲都超過(guò)了70w，粉絲最多的賬號(hào)有316.6w粉絲，形成了強(qiáng)大的帶貨賬號(hào)矩陣。

因此，打開(kāi)系列賬號(hào)的其中一個(gè)，購(gòu)物車上的“同款”板塊顯示的全都是“金大班”家的帶貨賬號(hào)視頻，“相似款”里也有許多“金大班”自家的不同款式服裝。

金大班系列賬號(hào)中的商品“同款”展示的依然是自家賬號(hào)、自家商品/抖音@金大班365天穿搭記

因此，對(duì)于“金大班”們來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一次流量紅利。

“同款”板塊同樣是一把雙刃劍，既然別人可以截取自己的流量，那么同理，我們也可以利用這板塊來(lái)蹭別人的流量。

位于“同款”下方的“曬Ta”板塊可以被利用起來(lái)。

一旦瞄到哪家?guī)ж洜I(yíng)銷賬號(hào)在推廣某件商品，那么商家也可以點(diǎn)擊“曬ta”，曬出相似的產(chǎn)品，靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容和高數(shù)據(jù)進(jìn)入別家的流量基地進(jìn)行爭(zhēng)奪。

02

更新二：商品收藏頁(yè)優(yōu)化

購(gòu)物車跳轉(zhuǎn)頁(yè)面里的“小星星”，按照我們的理解就是“收藏商品”的意思。

在抖音上收藏商品被稱為“添加到心愿單”?？蛇@個(gè)心愿單到底在哪呢？

找到這個(gè)“心愿單”需要4步操作，可以說(shuō)是隱藏的相當(dāng)深了。（說(shuō)實(shí)話，在寫這篇文章之前我根本不知道有這個(gè)功能）

心愿單同樣也可以在“我的收藏-商品收藏”中找到，改版前的收藏頁(yè)還是在主頁(yè)右上角的按鈕中，很不方便。
而此次更新后，ios版本的主頁(yè)發(fā)生了重大改變，“收藏”已經(jīng)取代了之前的“動(dòng)態(tài)”。

主頁(yè)更新的收藏頁(yè)面同樣進(jìn)行了內(nèi)容分類，給出了收藏視頻、收藏地點(diǎn)、收藏商品、收藏音樂(lè)、收藏道具四個(gè)入口。

這樣在主頁(yè)就可以直接找到收藏的商品。對(duì)于一些當(dāng)時(shí)想買但猶豫了的商品，在收藏欄里就有了繼續(xù)成交的可能。

這個(gè)更新對(duì)于用戶做出購(gòu)買決定來(lái)說(shuō)是個(gè)利好，但也方便了用戶進(jìn)行商品收藏和比價(jià)，降低了沖動(dòng)下單的概率。

其實(shí)抖音個(gè)人主頁(yè)上，用“收藏”代替“動(dòng)態(tài)”是必然的一步。

相比于收藏，動(dòng)態(tài)中轉(zhuǎn)發(fā)視頻的功能性相對(duì)模糊，在性質(zhì)上類似于微信朋友圈，大部分是用來(lái)展示自己、表達(dá)觀點(diǎn)或是@朋友進(jìn)行交流。

但抖音APP的使用場(chǎng)景更多是瀏覽，而不是社交。

03

更新三：信息流廣告進(jìn)一步弱化

星圖平臺(tái)最近發(fā)布了一條重要通知：自2020年1月1日起，抖音APP中視頻落地頁(yè)組件進(jìn)行調(diào)整，原來(lái)的落地頁(yè)插件變成一條簡(jiǎn)短的鏈接出現(xiàn)在評(píng)論區(qū)。

落地頁(yè)組件是在信息流廣告播放到一半后，視頻底部冒出來(lái)的“小卡片”。點(diǎn)擊落地頁(yè)組件，會(huì)跳轉(zhuǎn)到下載、購(gòu)買轉(zhuǎn)化頁(yè)面。

根據(jù)《2019抖音信息流廣告數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示，抖音中游戲類廣告投放占比最高。

一般打開(kāi)抖音刷到第四個(gè)視頻，就能收到平臺(tái)推送的信息流廣告。游戲類廣告投放比重較大，抖音會(huì)根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣推送不同類型的廣告。

落地頁(yè)調(diào)整到評(píng)論區(qū)后，廣告的跳轉(zhuǎn)按鈕就從動(dòng)態(tài)視頻中消失了，只能從評(píng)論區(qū)進(jìn)入詳情頁(yè)。

但很多用戶沒(méi)有養(yǎng)成點(diǎn)開(kāi)評(píng)論區(qū)的習(xí)慣，這就意味著信息流廣告跳轉(zhuǎn)鏈接的打開(kāi)率將大大降低。

相應(yīng)的，廣告轉(zhuǎn)化率自然也會(huì)受到影響。抖音的信息流廣告進(jìn)一步弱化了自己的廣告氣息，希望給用戶更好的瀏覽體驗(yàn)。

自從被驗(yàn)證有強(qiáng)大的帶貨能力之后，抖音始終大力發(fā)展電商業(yè)務(wù)。

從購(gòu)物車、精選好物聯(lián)盟的發(fā)布，到上線商品櫥窗、POI權(quán)益、“識(shí)圖”買貨，再到2019年11月降低商品櫥窗建立門檻等，可見(jiàn)其用心。

不過(guò)，發(fā)展過(guò)快，問(wèn)題難免。用戶購(gòu)物體驗(yàn)不好、售后不完善等監(jiān)管問(wèn)題都是抖音電商服務(wù)的痛點(diǎn)。因此，抖音也急于制定合理的甚至嚴(yán)格的規(guī)則來(lái)規(guī)范電商服務(wù)功能的發(fā)

展。

雖然對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，有了用戶才有購(gòu)買力，提升用戶的留存和體驗(yàn)肯定是重中之重。

但賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者和品牌方是平臺(tái)的直接收入來(lái)源，在優(yōu)化用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也需要給予他們更多的生存空間。

新生態(tài)、新規(guī)則的影響終究還是需要數(shù)據(jù)驗(yàn)證。賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以積極探索新規(guī)則，但絕不能方寸大亂。