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抖音小店"無憂服務(wù)"是什么,對抖店商家有哪些好處

導(dǎo)讀:不管是做搜索流量、商城流量,還是找達(dá)人帶貨,自播帶貨,只要你用對了方法,店鋪出單就不難。所以,開通了抖音小店商家的朋友,要抓住機(jī)會(huì),好好運(yùn)營店鋪,讓店鋪出單、爆單。
抖音小店"無憂服務(wù)"是什么,對抖店商家有哪些好處
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抖音小店上限了一個(gè)“無憂服務(wù)”,非常適合有貨源的商家來操作。

打開抖店后臺(tái),點(diǎn)擊“店鋪”-“無憂服務(wù)”就可以看到無憂服務(wù)的具體權(quán)益內(nèi)容。

無憂服務(wù),可以提供一站式的倉儲(chǔ),還有就是供應(yīng)鏈質(zhì)檢以及客服的一些服務(wù)。

如果抖店開通了無憂服務(wù)這個(gè)功能,可以更好地幫助我們提升店鋪體驗(yàn)分,拿到更多官方的流量扶持。

最重要的一點(diǎn)是,開通無憂服務(wù)之后,還能獲得官方的客服支持,也就是說會(huì)有抖音客服來幫你回復(fù)后臺(tái)的消息。

然后發(fā)貨這部分,會(huì)有官方云倉進(jìn)行倉儲(chǔ)和配送,能夠大大提高我們的發(fā)貨效率。

想開通無憂服務(wù)的商家,需要滿足以下幾個(gè)條件:

主要涉及到體驗(yàn)分、店鋪狀態(tài)、以及品退的要求。

訂購無憂服務(wù)后,抖音小店的商品將獲得優(yōu)質(zhì)的物流時(shí)效和客服滿意度:

(1)商品24小時(shí)支付攬收率將大于等于85%

(2)售后咨詢客服滿意度將大于等于85%

什么樣的抖店商家適合開通無憂服務(wù)?

有貨源的工廠適合開,因?yàn)樽约河胸浽吹脑?,就只需要做好品控,然后把商品加入到對?yīng)的云倉之后,會(huì)有抖音官方的客服綁我們統(tǒng)一回復(fù)消息。

有訂單之后,會(huì)由我們的云倉直接進(jìn)行發(fā)貨,非常方便。

另外,如果你有完整的供應(yīng)鏈也可以開通無憂服務(wù)。提前把商品準(zhǔn)備好,囤好貨,放到云倉里,然后我們對接達(dá)人帶貨,賣出去的貨同樣由云倉發(fā)貨,操作起來更省時(shí)省力。

如果說你沒有自己的貨源,也沒有供應(yīng)鏈資源的,就不要考慮無憂服務(wù)了,還是自己手動(dòng)操作比較靠譜。

無憂服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

無憂服務(wù)報(bào)價(jià)采用首續(xù)件(首重+續(xù)件計(jì)費(fèi))計(jì)費(fèi)方式統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)(單位:元),計(jì)費(fèi)節(jié)點(diǎn)在包裹攬收環(huán)節(jié),包含倉儲(chǔ)正向操作費(fèi)、正向收派費(fèi)、質(zhì)檢費(fèi)、客服費(fèi)。

最后需要注意的是,開通無憂服務(wù)之后也要遵守平臺(tái)規(guī)則去操作,不滿足條件也會(huì)被清退無憂服務(wù)。

無憂服務(wù)清退標(biāo)準(zhǔn):

觸發(fā)大盤違規(guī)場景清退:無憂服務(wù)商家/商品商家一旦觸發(fā)精選聯(lián)盟清退或大盤商品封禁商家清退,即自動(dòng)觸發(fā)無憂服務(wù)清退。

其他違規(guī)場景清退標(biāo)準(zhǔn):觸發(fā)以下任一指標(biāo)即清退

除了無憂服務(wù)之外,平臺(tái)為了鼓勵(lì)商家開抖店運(yùn)營,12月19日出了一條臨時(shí)公告,對體驗(yàn)分和物流分進(jìn)行豁免,19號之后的訂單超時(shí)也不會(huì)被罰款,是一條非常利好的政策。

所以,開通了抖音小店商家的朋友,要抓住機(jī)會(huì),好好運(yùn)營店鋪,讓店鋪出單、爆單。

不管是做搜索流量、商城流量,還是找達(dá)人帶貨,自播帶貨,只要你用對了方法,店鋪出單就不難。

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