很多新手在淘寶網(wǎng)店開(kāi)通知后不知道怎么去操作運(yùn)營(yíng),其實(shí)運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)核心就是轉(zhuǎn)化率,今天就給大家簡(jiǎn)單說(shuō)一下怎么提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率?!咎詫氜D(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶(hù)人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪(fǎng)客人數(shù))× 100%。淘寶轉(zhuǎn)化率影響的因素有:寶貝描述、銷(xiāo)售目標(biāo)、寶貝的評(píng)價(jià)、客服?!肯旅婢徒o大家講一下影響轉(zhuǎn)化率的幾點(diǎn)因素。
①提高產(chǎn)品的吸引力,【選好類(lèi)目,確定好風(fēng)格,抓住客戶(hù)的眼球】
②提高頁(yè)面的美觀度【網(wǎng)店也是一個(gè)網(wǎng)頁(yè),裝修設(shè)計(jì)美觀一些增加客戶(hù)停留時(shí)間】
③提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量【這個(gè)就要適當(dāng)?shù)娜プ鲂┦帜_了在這就不方便細(xì)說(shuō)因?yàn)槭沁`規(guī)的】
④提高產(chǎn)品好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量降低中差評(píng)【這方面的技巧最常見(jiàn)的就是好評(píng)返現(xiàn)】
⑤吸引精準(zhǔn)流量【推廣的時(shí)候不要盲目的推廣要根據(jù)你的產(chǎn)品找相對(duì)應(yīng)的人群】
⑥多跟客戶(hù)溝通互動(dòng)【和客戶(hù)關(guān)系處理好了好評(píng)自然不是問(wèn)題】
⑦提高客服的聊天技巧【這個(gè)有的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)產(chǎn)品的時(shí)候不確定買(mǎi),聊天機(jī)器好的話(huà) 增加購(gòu)買(mǎi)率和后期的好評(píng)率】
這七點(diǎn)就是影響新店轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素,如果你是一名新手剛開(kāi)始操作店鋪,那么一定要抓住這幾點(diǎn)來(lái)對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化進(jìn)行維護(hù),這樣轉(zhuǎn)化率只要上去了,店鋪銷(xiāo)量和信譽(yù)這些其實(shí)自然就上去,說(shuō)的簡(jiǎn)單但是真正做起來(lái)不是那么簡(jiǎn)單的,各位新手努力吧!
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