2019年是淘寶的第16個(gè)年頭，這個(gè)誕生于2003年的國(guó)內(nèi)C2C電商交易平臺(tái)的先驅(qū)仍然保持了極為旺盛的成長(zhǎng)動(dòng)力，根據(jù)阿里2019財(cái)年報(bào)告，全年淘寶總GMV達(dá)到31000億元，占同期全國(guó)網(wǎng)上零售總額的三分之一。

在這16年里，若以時(shí)間段劃分，則2008和2019年為兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，前者為淘寶孵化出B2C的淘寶商城（后改名為天貓）的時(shí)間點(diǎn)，而在2019年兩大業(yè)務(wù)又重新在同一總裁下管理（蔣凡），那么，在這16年內(nèi)，究竟是何種力量使得淘寶仍然保持了如此快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，在蔣凡一肩挑淘寶和天貓之后，內(nèi)部又有什么新的變化和調(diào)整呢？

帶著以上問(wèn)題，我們最近訪談了淘寶大快消行業(yè)總監(jiān)天德以及一群淘寶商家，在對(duì)行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)和資料的篩選、甄別與研究之后，來(lái)認(rèn)真思考回答以上問(wèn)題。

淘寶保持年輕：16年來(lái)為何能持續(xù)吸引年輕人

2019年初，淘寶數(shù)據(jù)顯示：自2003年至今，淘寶新開(kāi)店賣(mài)家的年齡中位數(shù)一直穩(wěn)定在25-26歲之間，其中2003年入淘賣(mài)家平均年齡25歲，2018年平均年齡26歲。

在與天德的訪談中，我們發(fā)現(xiàn)最新入淘賣(mài)家平均年齡仍然穩(wěn)定在26歲，在運(yùn)營(yíng)銷量上，新店鋪成績(jī)也是相當(dāng)了得，2012年至今淘寶每年的TOP賣(mài)家中，約有10%是前1年剛開(kāi)店的新商家，其中最近的年份這個(gè)數(shù)據(jù)可以接近到15%左右。

在2016年人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的《中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告（2016）》中，我國(guó)青年創(chuàng)業(yè)的平均年齡為24.67歲，與入淘平均年齡極為相近：入淘賣(mài)家的整體年齡與青年創(chuàng)業(yè)同步，年輕創(chuàng)業(yè)者可謂是淘寶賣(mài)家中堅(jiān)力量。

根據(jù)最新財(cái)報(bào)，截至2019年Q3，阿里零售用戶MAU達(dá)到7.85億，以四口之家測(cè)算，全國(guó)14億居民，全國(guó)每戶家庭平均有2名阿里零售用戶，用戶規(guī)模足夠大。

若從供需角度來(lái)看，如此用戶規(guī)模，為創(chuàng)業(yè)者提供了在原有標(biāo)準(zhǔn)化零售體系中實(shí)現(xiàn)“彎道超車”的新思路：以小眾垂直細(xì)分領(lǐng)域?yàn)榍腥?，以特色商品和服?wù)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。

較之傳統(tǒng)零售，淘寶與之區(qū)別除了交易方式的不同，尚有：

1.調(diào)動(dòng)了全國(guó)接近8億的目標(biāo)消費(fèi)用戶，任何小眾需求，通過(guò)線上的聚合都將會(huì)是一個(gè)驚人的市場(chǎng)規(guī)模，淘寶本質(zhì)上乃是貫穿全國(guó)東西南北，匯集各類需求的大市場(chǎng)，這也是入淘創(chuàng)業(yè)以特色商品和服務(wù)切入的前提條件；

2.在具體運(yùn)營(yíng)方面，淘寶一方面在簡(jiǎn)化各種開(kāi)店流程，降低開(kāi)店門(mén)檻，甚至創(chuàng)造新了店鋪形態(tài)“輕店鋪”：沒(méi)有貨源也可以開(kāi)店，以供應(yīng)鏈賦能方式，輕量級(jí)移動(dòng)端操作，淘寶已經(jīng)自成生態(tài)，而另一方面，借助內(nèi)容電商尤其是直播這一形式，很大程度降低了店鋪在流量運(yùn)營(yíng)中的成本。

2019年的淘寶，目標(biāo)市場(chǎng)更為細(xì)分，線上操作也更加簡(jiǎn)化，在流量運(yùn)營(yíng)中又與最初的線上流量營(yíng)銷有著明顯的不同。

這些都在迅速改變著淘寶的商業(yè)生態(tài)。

我們?cè)诜喰袠I(yè)各類研究文件時(shí)，也發(fā)現(xiàn)各類線索都在印證我們以上假設(shè)。

在河南大學(xué)汪博的《欠發(fā)達(dá)農(nóng)區(qū)淘寶村形成機(jī)理研究——以河南省為例》一文中，較為清晰介紹了河南地區(qū)淘寶村的發(fā)展軌跡：由于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)薄弱，工業(yè)制造業(yè)又可在最早接觸互聯(lián)網(wǎng)，使河南地區(qū)的淘寶村發(fā)展具有明顯的“起步晚、發(fā)展快”的特點(diǎn)， 雖然產(chǎn)業(yè)類型以第二產(chǎn)業(yè)為主，但多數(shù)是基于第一產(chǎn)業(yè)升級(jí)形成的農(nóng)產(chǎn)品加工或農(nóng)產(chǎn)品及工具制造等，純農(nóng)產(chǎn)品淘寶村極低。

但在2017年之后，政府加大鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品上行力度，尤其是在淘寶強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)需求刺激之下，大量農(nóng)村依托原有產(chǎn)業(yè)開(kāi)始觸網(wǎng)，淘寶村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)類型不斷豐富，除原有的文創(chuàng)產(chǎn)品外，農(nóng)產(chǎn)品淘寶村也開(kāi)始形成，出現(xiàn)了洛陽(yáng)宋莊蔬菜和南陽(yáng)侯集錦鯉、高村石榴等第 一產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)類型的淘寶村

典型代表為，南陽(yáng)市向寨村2018年才將村里多年主營(yíng)業(yè)務(wù)金魚(yú)銷售上淘寶，當(dāng)年銷售額便過(guò)2000萬(wàn)，如今形成全村產(chǎn)業(yè)一條龍，從培育到分銷均充分線上化，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)到達(dá)效率。

就在近期淘寶也加強(qiáng)了對(duì)“新農(nóng)人”品類的扶持，在淘寶已經(jīng)認(rèn)證的“匯吃農(nóng)人”數(shù)量近2000家，各地特色農(nóng)產(chǎn)品的入淘集中反映了強(qiáng)大需求對(duì)供給端的改變，促進(jìn)各地特色農(nóng)產(chǎn)品快速入淘。

而另一方面，供給端的改變亦在逐步改變需求方的行為。

與天德及淘寶主要賣(mài)家的交談中，我們也發(fā)現(xiàn)了小眾細(xì)分店鋪的強(qiáng)大活力，這其中既有主打兒童科教器材的科技喵，又有通過(guò)淘寶直播的新農(nóng)人，又有新興的異寵賣(mài)家。

這些在原有零售模式中在市場(chǎng)容量，規(guī)模以及成本的制約之下很難短時(shí)間成功，但淘寶由于對(duì)接了供給兩端龐大的市場(chǎng)，成為新品類成長(zhǎng)的重要渠道。

在淘寶品類向小眾、多品類擴(kuò)張的進(jìn)程中，年輕人以接觸新鮮事物快，長(zhǎng)于各類營(yíng)銷工具的使用顯然又是主要力量，淘寶發(fā)布的《2018中國(guó)青年創(chuàng)造力報(bào)告》中，青年店鋪一年增長(zhǎng)超過(guò)70萬(wàn)家，也是以上多種因素疊加的結(jié)果。