自己的朋友圈發(fā)布了很多的產(chǎn)品信息，但是卻許久都沒有人咨詢怎么辦？無人問津的廣告就等于白發(fā)，我們怎樣才能提高客戶的咨詢率呢？ 首先，我們要弄明白客戶為什么會下單？即購買的動機是什么。在我們主動付錢買一款產(chǎn)品的時候，一定會有他的購買動機，也可以說是需求。
除此之外，還有一個購買的核心前提——信任。有很多的產(chǎn)品，為什么要在你這里購買，是因為信任你，更是因為品牌的影響力。 那么，我們怎樣提高客戶的咨詢率呢？ 1. 放大客戶的追求 當客戶糾結買不買的時候，其實，這個產(chǎn)品對于他來說是可有可無的，不是必須要的。但這個產(chǎn)品是他必須要買的，他肯定會找你咨詢產(chǎn)品信息。 所以，產(chǎn)品的文案就要尤其重要了，能夠放大客戶的需求點，激發(fā)他們的購買欲。在不斷刺激他們的同時，這個產(chǎn)品是能夠為他們解決某些需求，達到他們的理想狀態(tài)。 怎么放大客戶的需求呢？可以從痛點，癢點，爽點這三個點出發(fā)，從這些點展現(xiàn)出自己的產(chǎn)品能夠解決對應問題的特質，進而吸引客戶產(chǎn)生購買行為。 2. 善于饑餓營銷 看到一些文案帶著“限時限量”“限時半價”等字眼時，都屬于饑餓營銷的手段。 饑餓營銷更容易引起客戶的注意，想要了解和關注這個產(chǎn)品，所以，采用饑餓營銷的手段增加客戶的緊張感，讓他們覺得商品的價值遠遠超過自己的預期，才能刺激到他們消費。 3. 放大產(chǎn)品價值 既然是要刺激消費者咨詢，就要產(chǎn)品的價值出發(fā)，即放大產(chǎn)品的價值，讓客戶主動對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。有時候，本來是不想買的，但是看了產(chǎn)品的功效和價值后，就會想要購買。產(chǎn)品的價值打造的好不好，客戶是能夠感知到的，能夠勾起他們的購買欲，一定是產(chǎn)品本身。所以，要產(chǎn)品文案方面一定要轉演出價值高的內(nèi)容，讓客戶快速感知產(chǎn)品的價值。 4. 客戶的喜愛 看到自己喜歡的東西，人都會很自然地停留。同樣，用客戶的喜歡的東西鎖住他們的目光，吸引他們來咨詢。在做客戶畫像之前，我們就應該調(diào)查客戶的興趣愛好，都有哪些相同的特征，利用他們的愛好引導咨詢。
以上四點，就是提高客戶咨詢的技巧，善于使用這些技巧，吸引更多的客戶咨詢，那么，你就離成交不遠了。 微商無憂擁有十年以上連鎖招商及微商運營管理經(jīng)驗，多年來積累了大量的微商行業(yè)資源。通過與微商大咖的雙贏合作，可以幫助品牌迅速啟動微商業(yè)務，快速完成微商渠道的搭建和落地。您也可以在我們的平臺上指定大咖為您提供服務，他將全力支持您的品牌在微商渠道乘風破浪。 微商越來越難做？微商無憂有話說！微商無憂，簡單造就復雜，專業(yè)練就成功。微商無憂，簡單的事情復雜做，復雜的事情專業(yè)化，用專注、專屬、專業(yè)與你攜手共進，讓微商成功更加簡單！