自己的朋友圈發(fā)布了很多的產(chǎn)品信息，但是卻許久都沒有人咨詢?cè)趺崔k？無人問津的廣告就等于白發(fā)，我們?cè)鯓硬拍芴岣呖蛻舻淖稍兟誓兀?首先，我們要弄明白客戶為什么會(huì)下單？即購買的動(dòng)機(jī)是什么。在我們主動(dòng)付錢買一款產(chǎn)品的時(shí)候，一定會(huì)有他的購買動(dòng)機(jī)，也可以說是需求。
除此之外，還有一個(gè)購買的核心前提——信任。有很多的產(chǎn)品，為什么要在你這里購買，是因?yàn)樾湃文?，更是因?yàn)槠放频挠绊懥Α?那么，我們?cè)鯓犹岣呖蛻舻淖稍兟誓兀?1. 放大客戶的追求 當(dāng)客戶糾結(jié)買不買的時(shí)候，其實(shí)，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于他來說是可有可無的，不是必須要的。但這個(gè)產(chǎn)品是他必須要買的，他肯定會(huì)找你咨詢產(chǎn)品信息。 所以，產(chǎn)品的文案就要尤其重要了，能夠放大客戶的需求點(diǎn)，激發(fā)他們的購買欲。在不斷刺激他們的同時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品是能夠?yàn)樗麄兘鉀Q某些需求，達(dá)到他們的理想狀態(tài)。 怎么放大客戶的需求呢？可以從痛點(diǎn)，癢點(diǎn)，爽點(diǎn)這三個(gè)點(diǎn)出發(fā)，從這些點(diǎn)展現(xiàn)出自己的產(chǎn)品能夠解決對(duì)應(yīng)問題的特質(zhì)，進(jìn)而吸引客戶產(chǎn)生購買行為。 2. 善于饑餓營銷 看到一些文案帶著“限時(shí)限量”“限時(shí)半價(jià)”等字眼時(shí)，都屬于饑餓營銷的手段。 饑餓營銷更容易引起客戶的注意，想要了解和關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品，所以，采用饑餓營銷的手段增加客戶的緊張感，讓他們覺得商品的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的預(yù)期，才能刺激到他們消費(fèi)。 3. 放大產(chǎn)品價(jià)值 既然是要刺激消費(fèi)者咨詢，就要產(chǎn)品的價(jià)值出發(fā)，即放大產(chǎn)品的價(jià)值，讓客戶主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。有時(shí)候，本來是不想買的，但是看了產(chǎn)品的功效和價(jià)值后，就會(huì)想要購買。產(chǎn)品的價(jià)值打造的好不好，客戶是能夠感知到的，能夠勾起他們的購買欲，一定是產(chǎn)品本身。所以，要產(chǎn)品文案方面一定要轉(zhuǎn)演出價(jià)值高的內(nèi)容，讓客戶快速感知產(chǎn)品的價(jià)值。 4. 客戶的喜愛 看到自己喜歡的東西，人都會(huì)很自然地停留。同樣，用客戶的喜歡的東西鎖住他們的目光，吸引他們來咨詢。在做客戶畫像之前，我們就應(yīng)該調(diào)查客戶的興趣愛好，都有哪些相同的特征，利用他們的愛好引導(dǎo)咨詢。
以上四點(diǎn)，就是提高客戶咨詢的技巧，善于使用這些技巧，吸引更多的客戶咨詢，那么，你就離成交不遠(yuǎn)了。 微商無憂擁有十年以上連鎖招商及微商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，多年來積累了大量的微商行業(yè)資源。通過與微商大咖的雙贏合作，可以幫助品牌迅速啟動(dòng)微商業(yè)務(wù)，快速完成微商渠道的搭建和落地。您也可以在我們的平臺(tái)上指定大咖為您提供服務(wù)，他將全力支持您的品牌在微商渠道乘風(fēng)破浪。 微商越來越難做？微商無憂有話說！微商無憂，簡單造就復(fù)雜，專業(yè)練就成功。微商無憂，簡單的事情復(fù)雜做，復(fù)雜的事情專業(yè)化，用專注、專屬、專業(yè)與你攜手共進(jìn)，讓微商成功更加簡單！